Politicas de envio y devoluciones

Al agregar productos al carrito de compras el sistema almacena las referencias seleccionadas en la cuenta del usuario, estos productos se mantendrán en el carrito hasta cancelar o realizar el pago, por lo tanto estos productos estarán disponibles cada vez que el usuario ingrese a su cuenta de usuario. CHSLL LEATHER GOODS SAS, mantendrá los precios de los productos seleccionados y puesto en el carrito de compras por una vigencia de 24 horas. CHSLL LEATHER GOODS SAS, Se reserva el derecho de modificar los precios de los productos. Para esto notificara la fecha de dichos cambios en la página de internet www.leathertimemood.com. Corresponderá al cliente verificar el valor final facturado contra el valor de la cotización relacionada con su pedido. CHSLL LEATHER GOODS SAS Verificará el pedido y los términos descritos en el formato enviado y procederá a aceptarlo o negarlo bien sea total o parcialmente. Una vez conocido el pedido hecho por el cliente y habiéndose verificado sus términos por parte de CHSLL LEATHER GOODS SAS, se procederá a embarcar los respectivos productos y/o servicios seleccionados. CHSLL LEATHER GOODS SAS. Se compromete a realizar entregas exclusivamente dentro del territorio colombiano, en las zonas y lugares a los que tenga acceso de acuerdo a su red de distribución, y por consiguiente podrá negarse a la aceptación de un pedido cuando el domicilio registrado por el cliente para realizar la entrega, no se encuentre dentro de las zonas geográficas habilitadas por CHSLL LEATHER GOODS SAS. Para tal efecto. La entrega de los productos objeto del pedido se hará en la dirección que el cliente prefiera (sin ningún costo dentro del territorio nacional) la dirección de destino se confirmara antes de realizar el pago. El plazo de entrega será de aproximadamente siete (7) días hábiles, contados a partir de la fecha en que CHSLL LEATHER GOODS SAS. Acepte el pedido, y siempre y cuando se hayan verificado por anticipado los términos y condiciones de pago y no se presenten causas ajenas a la voluntad de CHSLL LEATHER GOODS SAS. Que pudieran retrasar la entrega, como cualquier evento de caso fortuito o fuerza mayor. Se entiende que cualquier persona que se encuentre en la dirección donde debe realizarse la entrega, se encuentra debidamente autorizado por el cliente para recibir su pedido, y por tanto la entrega será válida y con ella CHSLL LEATHER GOODS SAS. habrá cumplido con las obligaciones que ha adquirido al respecto, quedando exonerado de cualquier responsabilidad por la entrega que realizare, siempre que la misma se haga en la dirección que fuera aportada por el cliente y registrada en Sitio. Si nadie recibe el pedido en el domicilio señalado, la transportadora se comunicara con la persona que realizo la compra, con el fin de concretar un segundo momento de entrega, Si en la segunda visita nadie recibe el pedido en el domicilio señalado. El producto será llevado a uno de los puntos de entrega de la transportadora en la ciudad de destino del producto o servicio. El cliente podrá recoger el producto personalmente en los horarios de atención. De lo contrario si no se efectúa la correcta comunicación con el cliente o no se llega a un acuerdo de entrega se procederá a la devolución de los productos y/o servicios a CHSLL LEATHER GOODS SAS, y el cliente estará en la obligación de contactarnos en un término máximo de cinco (5) días calendario para que procedamos a su reenvío, en cuyo caso, los gastos generados por el mismo, correrán por cuenta del cliente, y hasta tanto los mismos no sean cancelados, CHSLL LEATHER GOODS SAS. No estará en obligación de hacer nuevamente el despacho. Si el cliente no procede a solicitar el reenvío en el término indicado, o no cancela el valor adicional por el reenvío en los plazos establecidos, CHSLL LEATHER GOODS SAS. podrá desistir del negocio, y estará obligado sólo a restituir el monto pagado por los productos y/o servicios, descontando el valor de los gastos incurridos por transporte.  Para todas las entregas realizadas, la persona que recibe el producto debe mostrar un documento de identidad y firmar una guía de entrega al encargado de llevarle su pedido.